Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) encadrent l’utilisation du site Ezella Nail Academy. Elles sont consultables à tout moment depuis le pied de page. Les achats et inscriptions relèvent des conditions générales de vente et des conditions particulières applicables à la prestation choisie.
Les CGU peuvent être mises à jour pour tenir compte de l’évolution du site ou de la réglementation. Une modification ne remet pas en cause les droits acquis au titre d’un contrat déjà conclu.
1. Édition du site et contact
L’édition et la direction de la publication du site sont assurées par Ezella Sahraoui. Pour toute question : ezellanail@gmail.com, le formulaire de contact ou le 06 52 91 97 45.
Deux structures interviennent pour les activités suivantes :
- Formations : MVM CONCEPT, SASU au capital de 5 000 €, représentée par Ezella Sahraoui. Siège social : 679 avenue de la République, 59800 Lille. SIREN : 910 237 098 — RCS Lille Métropole. SIRET : 910 237 098 00017. Numéro de déclaration d’activité : 32591113459 ; cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.
- Événementiel et ateliers : Ezella Sahraoui, entrepreneur individuel, sous le nom commercial Ezella Nail Academy. SIREN : 814 679 239. SIRET : 814 679 239 00024. Adresse professionnelle : 45 rue du Maire André, 59800 Lille.
Le devis, le contrat et la facture doivent identifier la structure qui fournit la prestation. Les CGV des formations concernent les formations fournies par MVM CONCEPT.
L’hébergeur indiqué pour le site est Planet Hoster, 4416 Louis-B.-Mayer, Laval, Québec, Canada H7P 0G1. Téléphone : +33 1 76 60 41 43.
Lieu des formations : 45 rue du Maire André, Lille.
Lieu des prestations : 188 rue de Solférino, Lille.
2. Accès au site et au compte
Le site présente notamment les formations en présentiel et en ligne, les ressources numériques, la boutique et les prestations d’onglerie. La consultation des pages publiques est gratuite ; les prix des produits et services payants sont indiqués dans leurs offres respectives. Le matériel et la connexion Internet restent à la charge de l’utilisateur.
Certains contenus nécessitent un compte et, le cas échéant, un achat préalable. L’utilisateur fournit des informations exactes et tient ses coordonnées à jour. Il protège ses identifiants, ne partage pas ses accès personnels et signale toute utilisation non autorisée à ezellanail@gmail.com.
Une demande de fermeture du compte peut être adressée au même contact. Ses conséquences sur les accès achetés sont examinées avec l’utilisateur. La fermeture du compte n’entraîne pas l’effacement des pièces dont la conservation est imposée par la loi.
L’utilisateur s’engage à ne pas porter atteinte à la sécurité du site, aux droits de tiers ou au fonctionnement des services.
3. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Pour les informations relatives aux traitements réalisés, consultez la politique de confidentialité.
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation d’un traitement, vous y opposer ou exercer votre droit à la portabilité. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.
Pour exercer vos droits, écrivez à ezellanail@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
4. Propriété intellectuelle
Les textes, images, vidéos, logos et supports pédagogiques du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle de leurs titulaires. Leur reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition de tiers nécessite une autorisation, sauf exception prévue par la loi.
Les accès aux formations et les supports remis sont destinés à l’apprentissage de leur bénéficiaire. Cette protection n’interdit pas d’appliquer les compétences acquises dans son activité professionnelle ; elle interdit notamment de revendre les supports ou de partager les accès sans autorisation.
La mention de l’auteur et de la source ne remplace pas une autorisation lorsque celle-ci est nécessaire. Les exceptions légales, notamment la courte citation, restent soumises à leurs conditions propres.
5. Disponibilité et responsabilité
Le site peut connaître des interruptions, notamment pour maintenance ou incident technique. L’éditeur s’efforce d’en limiter la durée et les conséquences. Les droits attachés aux services payants, ainsi que les recours prévus par la loi, restent applicables.
Les informations générales du site ne remplacent pas un conseil adapté à une situation personnelle. Les caractéristiques, prix et engagements figurant dans l’offre et le contrat restent opposables dans les conditions prévues par la loi.
La responsabilité de chaque partie s’apprécie selon les règles légales applicables, notamment en cas de faute, d’inexécution ou de force majeure. Les présentes CGU ne suppriment ni les garanties légales ni les droits impératifs de l’utilisateur.
6. Liens vers des sites tiers
Le site peut proposer des liens vers des services externes. Ces services disposent de leurs propres conditions et politiques de confidentialité. L’éditeur ne contrôle pas leurs contenus ; sa responsabilité demeure appréciée selon le droit applicable.
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8. Droit applicable et réclamations
Les présentes CGU sont soumises au droit français, sous réserve des protections impératives applicables à l’utilisateur.
Une réclamation peut être adressée à ezellanail@gmail.com. Une solution amiable sera recherchée. Les litiges relèvent des juridictions compétentes selon les règles légales, notamment celles protégeant les consommateurs. Pour un achat ou une formation, consultez également les CGV.